文献类型：期刊文献

中文题名：网络营销语境中的顾客忠诚度分析

作者：杜娟[1]

第一作者：杜娟

机构：[1]新乡学院商学院,河南新乡453000

第一机构：新乡学院商学院

年份：2012

期号：2

起止页码：102-102

中文期刊名：时代经贸：下旬

外文期刊名：Economic ＆ Trade Update

语种：中文

中文关键词：网络营销;顾客忠诚度;管理

摘要：本文以消费者的忠诚度为起点，对消费者忠诚度与消费者满意、消费者信任和市场营销个性化四者的关系等进行了阐述。旨在能够通过达到最好的消费者忠诚来促使企业与消费者之间形成一种良性循环，促进企业发展。