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基于服务管理下的档案行政管理职能转变
文献类型:期刊文献
中文题名:基于服务管理下的档案行政管理职能转变
作者:李芳芳[1]
第一作者:李芳芳
机构:[1]新乡学院组织部
第一机构:新乡学院
年份:2013
卷号:21
期号:3
起止页码:46-48
中文期刊名:河南机电高等专科学校学报
外文期刊名:Journal of Henan Mechanical and Electrical Engineering College
语种:中文
中文关键词:服务意识;行政职能;职能转变
摘要:在档案行政职能转变过程中服务起到重要作用,研究服务管理在档案管理职能转变环节中如何发挥作用,有利于提高档案管理工作效率。档案管理职能的转变体现在档案服务流程中,包括前期服务管理体系的建立、中期服务过程的质量控制后期服务效果的评估。
参考文献:
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