文献类型：期刊文献

中文题名：基于社会学视角的酒店基层人力资源流失困境研究

英文题名：Research on Predicament of Hotel Junior Human Resource Loss from Sociology View

作者：崔建勋[1]

第一作者：崔建勋

机构：[1]新乡学院管理学院,河南新乡453003

第一机构：新乡学院管理学院

年份：2014

卷号：0

期号：5

起止页码：69-74

中文期刊名：旅游世界：旅游发展研究

外文期刊名：yago

基金：本文受河南省科技厅软科学项目（项目编号1324（10411310）资助.

语种：中文

中文关键词：酒店;基层员工;流失原因;社会学

外文关键词：Hotel; Junior Staff; Outflow Reasons; Sociology

摘要：基层人力资源流失已经成为制约酒店业发展的瓶颈，探究其流失原因有助于为解决问题提供依据。运用职业社会学理论，从社会转型、社会经济、社会文化和行业特性等维度研究酒店基层人力资源流失原因。建议酒店采取物质激励、改进管理体制，加强人本管理，营造社会尊重服务精神的氛围，增加晋升渠道，加强培训，建设智慧型酒店，加强精神激励等措施留住基层员工。
The outflow of junior staff has become the bottleneck of the development of hotel industry, explore the outflow reasons help to provide basis to solve problems. Using profession sociology theory ,explore the outflow reasons of hotel junior staff from social transformation, social economic, social cultural and industry characteristics imensions. Recommend the hotel to take measures to retain junior staff： material incentive, improve the management system, strengthen the humanistic management, create a social atmosphere to respect the spirit of service, increase the promotion channel, strengthen training, intelligent hotel construction, strengthen the spiritual motivation ,etc.