- 中国物业管理服务质量的改进研究被引量：5收藏
- 作者：朱艳
- 机构：新乡学院管理学院
- 来源：《现代物业：下旬刊》 2014
- 关键词：物业管理 服务质量 影响因素 对策
- 摘要：通过分析影响中国物业管理服务质量的相关因素,指出只有建立细化的服务标准体系、引导媒体客观连续的报道、物业服务企业树立正确的服务观念、建立物业管理基层调解机制等方法才能真正改进中国物业管理服务质量,实现中国物业管理行业的稳...
- 董事会组成影响公司绩效吗?——基于家族企业的实证被引量：3收藏
- 作者：朱艳
- 机构：新乡学院管理学院
- 来源：《财会通讯：中》 2019
- 关键词：董事会组成 公司绩效 家族企业 非家族企业
- 摘要：本文主要研究在家族企业中董事会组成对公司绩效的影响。结果表明:当董事会规模越大或者独立董事比率越高时,其经营绩效越好;但董事长兼任总经理时,其经营绩效越差。同时,将样本分为家族企业与非家族企业后发现,家族企业相比非家族企...
- 浅析物业管理业主满意度评价指标体系的构建被引量：3收藏
- 作者：朱艳
- 机构：新乡学院管理学院
- 来源：《现代物业：下旬刊》 2013
- 关键词：业主满意度 评价 指标体系 构建
- 摘要：随着我国物业管理行业的迅速发展,如何提高业主满意度,减少业主与物业服务企业的纠纷成为企业和政府普遍关注的问题。通过介绍物业管理业主满意度测评的必要性,引出业主满意度评价指标的选取原则,分析业主满意度中的关键指标和因素,构...
- 基于模糊综合评价法的住宅小区业主满意度调查与测评被引量：2收藏
- 作者：朱艳
- 机构：新乡学院管理学院
- 来源：《价值工程》 2016
- 关键词：业主满意度 住宅小区 模糊综合评价法 实证分析
- 摘要：以河南省内14个地市为研究对象,通过现场实地调研、发放调查问卷等形式,构建住宅小区业主满意度评价指标体系,在此基础上,运用模糊综合评价法确立了评价模型,实现了对业主满意度定量评价。随后对河南省内39个住宅小区业主满意度进...
- 角色扮演法在物业管理实务课程教学中的应用被引量：2收藏
- 作者：朱艳
- 机构：新乡学院管理学院
- 来源：《教育与职业》 2015
- 关键词：角色扮演法 物业管理 教学应用
- 摘要：角色扮演法作为一种实践性很强的教学模式,在实务类课程中应用广泛。通过介绍角色扮演法在物业管理实务课程中的重要性和适用性,分析了基于角色扮演法的物业管理实务课程的教学设计和开展,并以新乡学院物业管理专业2013级学生的实际...
- 物业管理专业实训教学体系的构建被引量：2收藏
- 作者：朱艳
- 机构：新乡学院管理学院
- 来源：《管理工程师》 2016
- 关键词：物业管理专业 实训教学体系 高校实训课
- 摘要：物业管理专业实训教学在实现培养目标,提高学生竞争力和教学相长方面有着重要的意义。我校结合物业管理专业的实际情况,构建了一个专业见习、仿真实训课、物业管理实训室、校内实训基地、校外实训基地为一体的综合性实训教学体系,形成一...
- Research on Evaluation System of Community Management Services Based on Decision Tree Analysis被引量：2收藏
- 作者：Zhu, Yan
- 机构：Xinxiang Univ
- 来源：3RD INTERNATIONAL CONFERENCE ON APPLIED ENGINEERING 2016
- 浅析物业管理市场的三级管理体制被引量：1收藏
- 作者：朱艳
- 机构：新乡学院管理学院
- 来源：《新乡教育学院学报》 2009
- 关键词：物业管理市场 政府管理 行业协会管理 企业自我管理
- 摘要：随着物业管理行业规模的壮大,依靠物业管理市场三级管理体制的有效管理,我国物业管理市场日渐成熟。政府加大立法力度,从完善物业管理法律法规入手,逐渐健全法律体系。行业协会发挥行业自律功能,通过参与政策法规的制定修改,发挥调解...
- 基于SWOT分析的小微企业可持续发展对策研究被引量：1收藏
- 作者：朱艳
- 机构：新乡学院管理学院
- 来源：《新乡学院学报》 2016
- 关键词：小微企业 SWOT分析法 可持续发展
- 摘要：小微企业是我国经济发展的重要基础。运用SWOT分析法分析小微企业的发展现状,指出制约小微企业可持续发展的人员、资金、技术和创新能力等瓶颈要素,提出培养高素质的专业人员和具有企业家精神的企业经营者,拓宽融资渠道,争取信贷支...
- 乡村创业生态现状、问题及对策研究被引量：0收藏
- 作者：娄季春 朱艳
- 机构：新乡学院管理学院
- 来源：《新乡学院学报》 2021
- 关键词：乡村创业 生态系统 精英
- 摘要：乡村振兴需要返乡精英与内生精英创业共同引领,乡村创业生态直接决定当地产业能否兴旺与持续发展。研究发现,当前乡村创业生态存在政策稳定性和连贯性不够,乡村创业资金短缺、融资困难,乡村创业基础设施落后,乡村创业人才短缺等一系列...
- 管理类实验效果评价指标体系的建立被引量：0收藏
- 作者：朱艳
- 机构：新乡学院管理学院
- 来源：《价值工程》 2017
- 关键词：管理类实验 效果评价 指标体系 建立
- 摘要：管理类实验效果评价在提高教师教学水平,提高学生对实验认知方面具有重要的作用,通过介绍实验效果评价的重要性和现状,分析实验效果评价指标体系的构建原则,构建了基于KPI的管理类实验效果评价指标体系,实现管理类实验效果的显著提...
- 加强社区文化管理提高物业管理水平被引量：0收藏
- 作者：朱艳
- 机构：新乡师范高等专科学校管理系
- 来源：《新乡师范高等专科学校学报》 2006
- 关键词：社区文化管理 物业管理 解决途径 辩证关系 协调发展 参与意识 文化资源共享 和谐社区
- 摘要：依据社区文化管理与物业管理协调发展的辩证关系，分析了社区文化管理的现状和存在的问题，讨论了社区文化管理与物业管理协调发展的途径和方法。指出，只有明确社区文化建设是物业管理的高层次要求，从强化社区居民参与意识、实现文化资源...
- 基于模糊综合评价法的物流外包绩效评价被引量：0收藏
- 作者：朱艳
- 机构：新乡学院管理学院
- 来源：《中国商界：上半月》 2011
- 关键词：物流外包 绩效评价 模糊综合评价法 实证分析
- 摘要：随着我国物流领域的竞争日趋激烈，物流外包已经成为了企业物流运作模式的发展趋势。通过介绍国内外物流业务外包的现状和成果，分析基于模糊综合评价法的绩效评价模型在XF电器公司的实际应用，完善了物流外包绩效评价的方法。
